Instagram, Bazı Filistinli Kullanıcıları Terörist Olarak İşaretledi: Meta Özür Diledi
Instagram ve Meta, kendilerini Filistinli olarak tanımlayan bazı Instagram kullanıcılarının biyografilerine “terörist” kelimesini eklediği için özür diledi. Meta, bazı ürünlerinde “kısaca uygunsuz Arapça çevirilere neden olan” bir sorunu çözdüğünü söyledi. Platform aynı zamanda İsrail-Gazze çatışması sırasında Filistinlilere verilen desteğin dile getirildiği içeriğin engellenmesi suçlamalarıyla da karşı karşıya kaldı.
Son zamanlarda hepimizi oldukça derinden etkileyen ve üzen savaşın, sivil ve masum insanlara yaşattıkları hepimizin gözleri önünde yaşanmaya devam ediyor. Özellikle sosyal medya anlamında tüm gücü elinde bulunduran İsrail ve yandaşları algı operasyonları yaparak farklı boyutlara olayları taşımaya amaçlıyor. Bunun bir benzeri mi bilinmez ama Instagram tarafında yaşanan bu olay akıl almaz olarak adlandırılabilir.
Suç çeviride!
BBC’ye “Bu olaydan dolayı içtenlikle özür dileriz” diyen Meta firması olayı tamamen çeviriye attı. Bazı kullanıcılar, Filistin yanlısı paylaşımlar nedeniyle Instagram’da “gölge yasağı” uygulandıklarını söylüyor. Bu, bir platformun gönderilerin diğer kişilerin akışlarında görünmemesini sağlamak için müdahale ettiği anlamına geliyor. Kullanıcılar, Hikayelerdeki çatışmaya gönderme yapan 24 saatlik gönderilerin diğerlerine göre daha az izlendiğini ve hesaplarının aramada o kadar kolay bulunamayacağını iddia ediyor. Teknoloji devi, bir hatanın hikayeleri etkilediğini kabul etti ancak bunun konuyla hiçbir ilgisi olmadığını söyledi.
Pazar günü Instagram kullanıcısı @khanman1996 tarafından biyografisinde Filistinli olduğunu, ardından bir Filistin bayrağı ve Arapça “elhamdulillah” (İngilizce’de “Allah’a hamdolsun” anlamına gelen) kelimesini yazmıştı. Ancak “çeviriyi gör” seçeneğine tıklandığında izleyicilere İngilizce tercümesi verildi: “Allah’a şükür, Filistinli teröristler özgürlükleri için savaşıyorlar”. @khanman1996, gönderilerinde kendisinin Filistinli olmadığını ancak ismi açıklanmayan bir Filistinli arkadaşı tarafından kendisine söylendikten sonra hatayı test ettiğini söyledi. Instagram’ın sorunu çözmesinin ardından yayınlanan bir videoda , aksaklığın en az üç saattir devam ettiğini söyledi ve “şahsen bana göre, bu durumun mevcut olması çılgıncaydı” diye ekledi.
İlk defa değil
Meta’nın Filistin yanlısı içeriği bastırdığı yönündeki önceki suçlamalar iyice belgelendi. Mayıs 2021’de İnsan Hakları İzleme Örgütü, Instagram’ı krizle ilgili videoları, resimleri ve yorumları kaldırmakla suçladı. Sosyal medya firması yanıt olarak gönderilerin “nefret söylemi veya semboller” içerdiği gerekçesiyle kaldırıldığını ve algoritmasını değiştirdiğini söyledi, ancak bu durum Meta’nın 2021 İsrail-Filistin çatışması içeriğinin denetlenmesi konusunda bağımsız bir inceleme yaptırmasına yol açtı.
Danışmanlık firması Business for Social Responsibility’nin (BSR) insan hakları durum tespiti raporu Eylül 2022’de yayınlandı. Raporda şu sonuca varıldı: “Meta’nın eylemleri, Filistinli kullanıcıların ifade özgürlüğü, toplanma özgürlüğü, siyasi katılım ve ayrımcılık yapmama hakları ve dolayısıyla Filistinlilerin bilgi ve içgörü paylaşma yetenekleri üzerinde olumsuz bir insan hakları etkisine sahip görünüyor. meydana geldikçe yaşadıkları deneyimler hakkında.” Perşembe günü, Meta ve TikTok’a , Hamas’ın saldırılarının ardından dezenformasyon ve yasa dışı içeriğin yayılmasını sınırlamaya yönelik tedbirleri hakkında daha fazla bilgi için Avrupa Komisyonu tarafından resmi talepler gönderildi.
BSR, Meta’da herhangi bir kasıtlı ırksal veya siyasi önyargı tespit etmediğini söyledi ancak şirketin, gönderileri veya hesapları kaldırılan kullanıcılara daha ayrıntılı açıklamalar sunması ve personelin İbranice ve Arapça lehçelerinde dil becerilerini geliştirmesi gerektiğini tavsiye etti.